長崎県西彼杵郡長与町のにし歯科医院

長崎県西彼杵郡長与町のにし歯科医院です。ホワイトニングなどの審美治療と予防歯科に力を入れています。

「患者様とのふれあい通信」13年3月29日

◆ 40代女性
リコールで来院。しみる所があり、充填してさしあげ「様子見てくださいね。」と話すと、「良かったです。ありがとうございます。」と言っていただけた。
                             衛生士:みーちゃん
DSCN5521-2.jpg


◆ 30代女性
リコールで来院。「歯磨きが難しい所があるんですが、ハブラシをよくあてるいい方法はありませんか?」と質問があったので、ブラッシング指導をしてさしあげたところ、「ありがとうございます、がんばってみます。」と言っていただけた。
                             衛生士:あーちゃん

◆ 30代女性
「痛い」ということで来院。投薬して、家での注意事項などを話してさしあげ、消毒してさしあげたら、「ありがとうございます。」と言っていただいた。
                             衛生士:ちーちゃん

◆ 80代女性
帰り際、玄関の外まで一緒にでていき、「風が強いので、気をつけてお帰りくださいね。」というと、「いつもありがとう、さようなら。」と言っていただいた。
                             受付:はまちゃん

◆ 30代女性
痛いので5時30分頃来院したいと電話があったが、5時30分の枠が埋まっていたので、「とりあえず来ていただいていいですか?もしかすると少しお待ちいただくかもしれません。」と伝えると、「それは大丈夫です。ありがとうございます。」と言っていただけた。
                             受付:対馬ヤマネコ

◆ 30代女性
クリーニングにて来院。口角にキズが出来ていたので、「痛くないですか?」など声かけしながらしていくと、「大丈夫でした、ありがとうございました。」と喜んでいただけた。
                             衛生士:シロちゃん

◆ 20代女性
初めての患者様で、飛び込みで来られた。「すみません、急なんですけど、今診てもらえますか?」
とのこと。「全然大丈夫ですよ。どうされましたか?」とお聞きしたところ、痛みがあるということだったので、「そうなんですね。お痛みでしたらきついですよね。少しお待ちいただきますけどいいですか?」というと、「すみません。ありがとうございます、待ちます。」と言っていただけた。
                             衛生士:まりちゃん

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  1. 2013/04/23(火) 14:12:13|
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