◆ 50才代女性の患者様
銀歯の境目が欠けてきて、舌感が悪いとお話しあり。「今日お時間あればお詰めしますよ。」と説明したところ、「お願いします」と喜んでいただけた。
衛生士あーちゃん

◆ 40才代女性の患者様
お母様が診療中で、お子様が独りだったので、待合室で一緒に遊んでいたら、帰られるときお母様から、
「いつも遊んでもらってありがとうございます。」と言っていただけた。
受付対馬ヤマネコ
◆ 70才代女性の患者様
予約の時間を勘違いされて、時間より早く来院された。何度も「すいません」と言われていたので、
「大丈夫ですよ。気にしないでください。」と話すと、「ありがとう」と言っていただけた。
衛生士みーちゃん
◆ 40才代女性の患者様
治療途中にブラッシング指導を行うと、ブラシについて質問があったので、帰りにブラシの紹介をすると、
「使いやすそう、使ってみます。」と喜んでいただけた。
衛生士しろちゃん
◆ 40才代女性の患者様
治療の合間に、ブラッシングしたり、歯間ブラシをしたりして清掃しているとき、
「ここに通い始めて出血しなくなりました。怖くてあまりブラシをあてれなかったけど、もっとしっかり当てていいんですよね。」と言われ、鏡を見ながらTBIしてさしあげると
「すっきりしたー。ありがとう。」と言っていただけた。
衛生士はまちゃん
◆ 小学生の男の子のお母様
乳歯が抜けないので抜いて欲しいと言われ来院。6才臼歯が萌出していたが、お母様は気づいてなく、プラークが多かったので、TBIしてさしあげると喜んでいただけた。
衛生士ちーちゃん
◆ 5才の女の子のお母様
1才半のお子様も一緒に来院。荷物もいっぱい持ってきていたので、「いいですよ、お荷物持ちますね」というと、「すみません、ありがとうございます、助かります。」と言っていただいた。
衛生士まりちゃん
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- 2012/03/12(月) 12:37:18|
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