「患者様とのふれあい通信」０９年１０月８日
８０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
お口のクリーニングで来院されました。
お帰りのバスの時間をお伝えすると、「少し時間があるねー」と言われたので、「今日は暑いので少しここで涼んでいかれたらどうですか？」とお伝えしたら、「ありがとう、じゃあそうしようかね」と言っていただきました。
７０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
入院されていたとのことだったので、お口のクリーニング中に時間を見ながら、体調を聞きながら全体のクリーニングを行いました。
お帰りに「気をつかってもらってありがとう」と喜んでいただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士ゆっこ
お子様が一緒に来院され、赤ちゃんをお兄ちゃん達が見ていたので、危なくないようにちょこちょこプレールームに気を配ってクリーニングを行っていたら、プレールームの段から落ちそうだったので、抱っこしてさしあげたところ、「すみません、ありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。
２才の男の子とお母様と衛生士あーちゃん
むし歯になりやすい歯と歯の間の清掃用に糸ようじをまだ使用していないということだったので、今お使いのフッ素スプレー「レノビーゴ」との併用しての使用をお伝えすると、「したほうがいいんですよねー。わかりました。ありがとうございます。やってみます」と前向きに受け入れていただき、嬉しかったです。
１才の女の子のお母様と衛生士にゃんこ
「歯が着色してきていると１歳半検診で言われたので診ていただきたい」と予約のお電話がありました。その時に「何か、フッ素（使用できる）ありますか？」と尋ねられたので、「レノビーゴという小さなお子様でも使えるフッ素スプレー」があることをご説明すると喜んでいただきました。
６才の女の子と衛生士ちーちゃん
定期健診に来られた時に、上の奥歯に初期のむし歯ができてきてました。このむし歯を削る治療をせずに、フッ素のうがいを以前説明していたが今は使用されてないとのことだったので再度使い方を説明して、経過観察をすることをお伝えしたところ喜んでいただきました。
お口のクリーニングで来院されました。
お帰りのバスの時間をお伝えすると、「少し時間があるねー」と言われたので、「今日は暑いので少しここで涼んでいかれたらどうですか？」とお伝えしたら、「ありがとう、じゃあそうしようかね」と言っていただきました。
７０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
入院されていたとのことだったので、お口のクリーニング中に時間を見ながら、体調を聞きながら全体のクリーニングを行いました。
お帰りに「気をつかってもらってありがとう」と喜んでいただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士ゆっこ
お子様が一緒に来院され、赤ちゃんをお兄ちゃん達が見ていたので、危なくないようにちょこちょこプレールームに気を配ってクリーニングを行っていたら、プレールームの段から落ちそうだったので、抱っこしてさしあげたところ、「すみません、ありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。
２才の男の子とお母様と衛生士あーちゃん
むし歯になりやすい歯と歯の間の清掃用に糸ようじをまだ使用していないということだったので、今お使いのフッ素スプレー「レノビーゴ」との併用しての使用をお伝えすると、「したほうがいいんですよねー。わかりました。ありがとうございます。やってみます」と前向きに受け入れていただき、嬉しかったです。
１才の女の子のお母様と衛生士にゃんこ
「歯が着色してきていると１歳半検診で言われたので診ていただきたい」と予約のお電話がありました。その時に「何か、フッ素（使用できる）ありますか？」と尋ねられたので、「レノビーゴという小さなお子様でも使えるフッ素スプレー」があることをご説明すると喜んでいただきました。
６才の女の子と衛生士ちーちゃん
定期健診に来られた時に、上の奥歯に初期のむし歯ができてきてました。このむし歯を削る治療をせずに、フッ素のうがいを以前説明していたが今は使用されてないとのことだったので再度使い方を説明して、経過観察をすることをお伝えしたところ喜んでいただきました。
「患者様とのふれあい通信」０９年９月７日
２０才代女性の患者様と衛生士あーちゃん
仕事上歯の色が気になるということで、オフィスホワイトニングの内容や症例写真を見て頂き、２回で白くきれいになることなどをご説明してさし上げると、「仕事の都合をみて、前向きに考えてみます」と言って頂きました。
定期健診で来院の６０才代女性の患者様と衛生士谷やん
前歯の歯間部の着色が期になるとのことだったので、着色をクリーニングでお取りした。
鏡で見て頂くと「きれいにしてもらって、ありがとう」と喜んで頂きました。
歯間部のお手入れとして、歯間ブラシの使用をお話しすると、「そうですね。使ってみます」と言って頂きました。
２０才代女性の患者様と衛生士ゆりぴー
レントゲンを撮る時に妊娠中とのことだった。プロテクターを着て頂き、デジタルレントゲンでＸ線の照射量が少ないので、赤ちゃんには大丈夫と言うことを説明した所、「そうなんですね」と安心して頂きました。
３才の女の子のお母様と衛生士ちーちゃん
お子様が初めて歯科に来られて、上の前歯と奥歯にむし歯があったので、ご家庭で使うフッ素のうがいを説明したところ、「がんばってみます」とお母様に言って頂きました。
１才の男の子のお母様と受付対馬ヤマネコ
初診で来院されたので、問診票を書かれている時に、お子様と一緒に遊んでさしあげたら、「ありがとうございます。助かります」と喜んでもらえました。
３０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
「しみる症状があるので、不自由で困っている」と言うことだったので、しみ止めお薬を塗布しました。確認をすると「大丈夫になりました」と喜んで頂きました
仕事上歯の色が気になるということで、オフィスホワイトニングの内容や症例写真を見て頂き、２回で白くきれいになることなどをご説明してさし上げると、「仕事の都合をみて、前向きに考えてみます」と言って頂きました。
定期健診で来院の６０才代女性の患者様と衛生士谷やん
前歯の歯間部の着色が期になるとのことだったので、着色をクリーニングでお取りした。
鏡で見て頂くと「きれいにしてもらって、ありがとう」と喜んで頂きました。
歯間部のお手入れとして、歯間ブラシの使用をお話しすると、「そうですね。使ってみます」と言って頂きました。
２０才代女性の患者様と衛生士ゆりぴー
レントゲンを撮る時に妊娠中とのことだった。プロテクターを着て頂き、デジタルレントゲンでＸ線の照射量が少ないので、赤ちゃんには大丈夫と言うことを説明した所、「そうなんですね」と安心して頂きました。
３才の女の子のお母様と衛生士ちーちゃん
お子様が初めて歯科に来られて、上の前歯と奥歯にむし歯があったので、ご家庭で使うフッ素のうがいを説明したところ、「がんばってみます」とお母様に言って頂きました。
１才の男の子のお母様と受付対馬ヤマネコ
初診で来院されたので、問診票を書かれている時に、お子様と一緒に遊んでさしあげたら、「ありがとうございます。助かります」と喜んでもらえました。
３０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
「しみる症状があるので、不自由で困っている」と言うことだったので、しみ止めお薬を塗布しました。確認をすると「大丈夫になりました」と喜んで頂きました
「患者様とのふれあい通信」０９年８月６日
４０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
治療後次の予約をおとりしている時に、子供も一緒に診てほしいと言われ、お母様の治療とお子様の健診の予約を一緒の日時におとりしました。「無理を言ってすみません。ありがとうございます」と言っていただきました。
９才の女の子と衛生士やまちゃん
一人で治療に来院されました。お母様から「よろしくおねがいします」とのお手紙をいただいていたので、今日の治療内容や次回の予定、負担金がどのくらいかかるか、治療回数など詳しく書いて返事をお渡しした所、「ありがとうございます」とご連絡をいただきました。
５０才代女性の患者様と衛生士しろちゃん
前歯にホワイトコートをされたので「前歯の調子はいかがですか？」とお聴きすると、「大丈夫です。気に入ってます、ありがとうございます」とものすごく喜んでいただき、私も嬉しかったです。
６０才代男性の患者様と衛生士ひーさん
次回から定期健診に入る方に、お口のクリーニングのことや、仮の予約までいただくことを説明しました。「はい、わかりました。帰りに予約して帰ります」と言っていただき、最後に「ありがとうございました」のお言葉をいただきました。
４０才代女性の患者様と衛生士あーちゃん
歯肉が腫れているところがあり、歯ぐきのマッサージの説明をしました。「わかりました。やってみます」と言っていただきました。
６０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
明日のご予約を間違えて来院されました。「今日診させて頂きますので、少し待って「いただけますか」と伝えると、「大丈夫です。ありがとう、ごめんね」と言われたので、「いいえ」と答えました。お帰りにも「ありがとう。助かったよ」と言っていただきました。
６才の男の子と衛生士ちーちゃん
検診で来院されました。お口の中を診ると、奥歯に磨き残しが多かったので、本人さんに見てもらい、ブラッシング指導をしました。
お帰りの時に、本人さんとお母様に「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただきました。
治療後次の予約をおとりしている時に、子供も一緒に診てほしいと言われ、お母様の治療とお子様の健診の予約を一緒の日時におとりしました。「無理を言ってすみません。ありがとうございます」と言っていただきました。
９才の女の子と衛生士やまちゃん
一人で治療に来院されました。お母様から「よろしくおねがいします」とのお手紙をいただいていたので、今日の治療内容や次回の予定、負担金がどのくらいかかるか、治療回数など詳しく書いて返事をお渡しした所、「ありがとうございます」とご連絡をいただきました。
５０才代女性の患者様と衛生士しろちゃん
前歯にホワイトコートをされたので「前歯の調子はいかがですか？」とお聴きすると、「大丈夫です。気に入ってます、ありがとうございます」とものすごく喜んでいただき、私も嬉しかったです。
６０才代男性の患者様と衛生士ひーさん
次回から定期健診に入る方に、お口のクリーニングのことや、仮の予約までいただくことを説明しました。「はい、わかりました。帰りに予約して帰ります」と言っていただき、最後に「ありがとうございました」のお言葉をいただきました。
４０才代女性の患者様と衛生士あーちゃん
歯肉が腫れているところがあり、歯ぐきのマッサージの説明をしました。「わかりました。やってみます」と言っていただきました。
６０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
明日のご予約を間違えて来院されました。「今日診させて頂きますので、少し待って「いただけますか」と伝えると、「大丈夫です。ありがとう、ごめんね」と言われたので、「いいえ」と答えました。お帰りにも「ありがとう。助かったよ」と言っていただきました。
６才の男の子と衛生士ちーちゃん
検診で来院されました。お口の中を診ると、奥歯に磨き残しが多かったので、本人さんに見てもらい、ブラッシング指導をしました。
お帰りの時に、本人さんとお母様に「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただきました。
「患者様とのふれあい通信」０９年７月６日
４才の男の子と衛生士ゆっこ
治療があばれて出来なかった。お母様が下のお子様を抱っこしていて、手を握ってあげられなかったので、抱っこを代わって受付が終わるまで手伝いました。お帰りの時に「ありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。
３０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
小さなお子様を連れて来院されるので、診療中にお子様と遊んでいたら、お帰りに「子供がいたら病院とか行けないので見てもらって助かります」と喜んでいただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
「何かひっかかる所があるのですが、むし歯じゃないでしょうか？」とお話がありました。お口の中を確認すると、歯がすり減って（ＷＳＤ）いたので、鏡で見て頂きしみる症状についても説明すると、「そうなんですね。わかりました」と納得して頂きました。
４０才代男性の患者様と衛生士あーちゃん
「親知らずのところはどうやって磨いたらいいのですか？」というご質問がありました。鏡を見て頂きながら磨き方を説明すると、「なるほど〜。そうすればいいんですね。ありがとう」と喜んで頂きました。
３０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
ホワイトニングを初めて受けて頂きました。
ご自分で思ってらっしゃる以上に白くなっていたので、「こんな感じになるんですね。うれしい」と喜んで頂きました。
５才の女の子と衛生士ちーちゃん
初めて歯医者に来たと言われたので、色々話しをしながら診ていくと、全然こわがることなく治療ができました。お母様にすごく喜んでもらえました。
５才の男の子と衛生士ひーさん
健診で来院され、「上手に出来たね。がんばったね」と声かけをしたところ、喜ばれました。「また何かございましたらご連絡して下さいね」とお母様にお伝えすると、再び喜んで頂きました。
治療があばれて出来なかった。お母様が下のお子様を抱っこしていて、手を握ってあげられなかったので、抱っこを代わって受付が終わるまで手伝いました。お帰りの時に「ありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。
３０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
小さなお子様を連れて来院されるので、診療中にお子様と遊んでいたら、お帰りに「子供がいたら病院とか行けないので見てもらって助かります」と喜んでいただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
「何かひっかかる所があるのですが、むし歯じゃないでしょうか？」とお話がありました。お口の中を確認すると、歯がすり減って（ＷＳＤ）いたので、鏡で見て頂きしみる症状についても説明すると、「そうなんですね。わかりました」と納得して頂きました。
４０才代男性の患者様と衛生士あーちゃん
「親知らずのところはどうやって磨いたらいいのですか？」というご質問がありました。鏡を見て頂きながら磨き方を説明すると、「なるほど〜。そうすればいいんですね。ありがとう」と喜んで頂きました。
３０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
ホワイトニングを初めて受けて頂きました。
ご自分で思ってらっしゃる以上に白くなっていたので、「こんな感じになるんですね。うれしい」と喜んで頂きました。
５才の女の子と衛生士ちーちゃん
初めて歯医者に来たと言われたので、色々話しをしながら診ていくと、全然こわがることなく治療ができました。お母様にすごく喜んでもらえました。
５才の男の子と衛生士ひーさん
健診で来院され、「上手に出来たね。がんばったね」と声かけをしたところ、喜ばれました。「また何かございましたらご連絡して下さいね」とお母様にお伝えすると、再び喜んで頂きました。
「患者様とのふれあい通信」０９年６月２日
４０才代女性の患者様と衛生士みーちゃん
定期健診で来院時、時々親知らずがうずくとのお話がありました。お口のクリーニング（ＰＭＴＣ）を行い、うがい薬のお試しをさしあげ、お手入れ方法についてご説明をしたところ、「わかりました。ありがとうございます」と安心していただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士ゆーちゃん
お子様が定期健診で来院。お口のクリーニング後にお兄ちゃんがトイレに行っていて、下のお子様がウロウロしていたので、お母様が受付終了後まで遊んでさしあげたら、「ありがとうございました。助かりました」と言っていただきました。
５０才代女性の患者様と衛生士あーちゃん
つながったかぶせ物の所をなど、歯間ブラシを使っておそうじをされるといいですよとお勧めし、歯間ブラシで清掃をしてさしあげると、「スッキリしたわ〜。使ってみます。ありがとう」と喜んでいただきました。
４０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
黒くなっている所が「むし歯ができている」と心配されていたので、Ｄｒに確認してもらったら大丈夫だったので、「心配ないですよ」とお伝えすると安心していただきました。
５年生の女の子と衛生士ちーちゃん
乳歯がグラグラして気になると言われましたので、診察しお母様とも話し合って自分で抜けるのを待つことになりました。お母様も気になっていらっしゃたので「安心しました」と言っていただき喜んでいただきました。
５０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
お痛みがあるとのお電話がありました。「今から来ていただけますか」と伝えたところ、大変喜ばれて、治療を終えて帰られる時にも「助かったよ、ありがとうね」と言っていただきました。
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定期健診で来院時、時々親知らずがうずくとのお話がありました。お口のクリーニング（ＰＭＴＣ）を行い、うがい薬のお試しをさしあげ、お手入れ方法についてご説明をしたところ、「わかりました。ありがとうございます」と安心していただきました。
３０才代女性の患者様と衛生士ゆーちゃん
お子様が定期健診で来院。お口のクリーニング後にお兄ちゃんがトイレに行っていて、下のお子様がウロウロしていたので、お母様が受付終了後まで遊んでさしあげたら、「ありがとうございました。助かりました」と言っていただきました。
５０才代女性の患者様と衛生士あーちゃん
つながったかぶせ物の所をなど、歯間ブラシを使っておそうじをされるといいですよとお勧めし、歯間ブラシで清掃をしてさしあげると、「スッキリしたわ〜。使ってみます。ありがとう」と喜んでいただきました。
４０才代女性の患者様と衛生士にゃんこ
黒くなっている所が「むし歯ができている」と心配されていたので、Ｄｒに確認してもらったら大丈夫だったので、「心配ないですよ」とお伝えすると安心していただきました。
５年生の女の子と衛生士ちーちゃん
乳歯がグラグラして気になると言われましたので、診察しお母様とも話し合って自分で抜けるのを待つことになりました。お母様も気になっていらっしゃたので「安心しました」と言っていただき喜んでいただきました。
５０才代女性の患者様と受付対馬ヤマネコ
お痛みがあるとのお電話がありました。「今から来ていただけますか」と伝えたところ、大変喜ばれて、治療を終えて帰られる時にも「助かったよ、ありがとうね」と言っていただきました。
